Relations humaines, pédagogie Module : Relations humaines Stage : L'entretien • Etre capable de définir les objectifs d'un entretien et le type d'entretien adapté • Etre capable de mettre en place les conditions nécessaires à un entretien • Etre capable d'assurer l'animation d'un entretien • L'entretien, une forme particulière de communication • L'entretien formel : définition, préparation de éléments, mise en place • L'entretien d'aide : définition, mise en condition personnelle, connaissance des limites de son action (difficultés et contre-indications) • Les attitudes à développer lors d'un entretien • Les cinq impératifs d'une bonne reformulation • Une attitude à travailler : l'écoute active • La conduite d'entretien : ouverture, animation, conclusion • Apports théoriques • Exercices écrits • Les attitudes de Porter • Exercices de recherche des causes d'échec ou d'insatisfaction lors d'un entretien • Jeux de rôles, études de cas Connaître les bases de la communication.                               Jean Louis BERNARDOT, Pédagogue, Formateur en développement personnel.         | Trajectoire | Les formations | Le centre de documentation | Etudes et conseils | Localisation | Offres emplois/stages | Accueil | Nous contacter |